Как это работает

Если вы поддерживаете кампанию

Выберите уровень вознаграждения или оформите взнос без него. Деньги списываются при оформлении взноса и хранятся на счёте платформы. Взнос нельзя отменить или уменьшить; пока кампания принимает взносы, его можно увеличить — выбрать уровень выше, добавить дополнение или увеличить сумму, — и сразу списывается только разница.

Кампания успешна от 80% цели. С этого момента автор может вывести средства или один раз продлить срок. Если к сроку или к концу продления кампания не набрала 80%, каждому бэкеру возвращают взнос полностью, комиссия не взимается.

После запроса вывода выплата удерживается четырнадцать дней. В это время бэкер может оспорить свой платёж, а решение принимает администратор; по удовлетворённому спору взнос возвращается полностью.

Затем автор задаёт вам несколько вопросов

Большинству вознаграждений нужно то, чего страница кампании знать не может: размер, цвет, издание и куда это отправить. Это приходит опросом и появляется в разделе опросы вашего аккаунта. Адрес доставки хранится отдельно от ответов и в зашифрованном виде, и он принадлежит взносу, а не аккаунту — так что две кампании могут уехать в два разных места.

По мере отправки посылок раздел доставки показывает перевозчика и трек-номер для каждой.

Если вы ведёте кампанию

• Создайте черновик. Название, описание, категория, цель, срок от одного до шестидесяти дней и обложка. История — не менее 500 символов, раздел рисков — не менее 200; оба обязательны.
• Добавьте вознаграждения. До ста уровней, у каждого цена, состав и куда он отправляется. После запуска кампании цена уровня не меняется, а уровень, у которого есть бэкеры, нельзя удалить — только скрыть.
• Отправьте на проверку. Её читает человек. Он одобряет, просит внести правки или отклоняет с указанием причины.
• Запустите. С этого момента цель и срок зафиксированы. Всё остальное — история, обновления, увеличение количества вознаграждений — остаётся редактируемым.
• Доставьте. Отправьте опрос, соберите адреса, зафиксируйте их, когда начнёте печатать этикетки, и вносите трек-номера по мере отправки посылок.

На что вы соглашаетесь как бэкер

Взнос финансирует попытку, а не покупает готовую вещь. Автор должен вам честный рассказ о том, как идут дела — именно для этого нужны обновления кампании — а платформа должна вам инструменты, чтобы это видеть и чтобы пожаловаться на кампанию, которая ведёт себя нечестно. Ни то, ни другое не равно гарантии, что вещь доедет.

Доверие и безопасность описывает, что проверяется и что делать, если что-то не так.